my e-PASS

Приложение для мобильных телефонов предназначено для существующих клиентов Nea Attiki Odos (подписчиков e-PASS) и предоставляет функции, которые также доступны на онлайн-портале для клиентов https://cs.attiki-odos.gr.

Приложение для мобильных телефонов поддерживает греческий и английский языки и доступно для операционных систем iOS и Android.

Чтобы иметь возможность войти в мобильное приложение, пользователь должен быть зарегистрированным пользователем онлайн-портала для клиентов.

Когда пользователь входит в приложение, отображается экран приветствия. Экран приветствия включает в себя область входа в систему, в которую пользователь может войти, но также имеет возможность использовать другие элементы, связанные с контактной информацией, а также точки обслуживания клиентов. При выборе любого из элементов открывается статическая страница с контактными данными, такими как номер телефона службы поддержки клиентов и адрес электронной почты службы поддержки клиентов.

Кроме того, Приложение поддерживает постоянное подключение к экрану приветствия, если это выбрано пользователем.

Кроме того, экран приветствия поддерживает функцию «забыл пароль». Пользователь может сбросить свой пароль, если забыл его.

Как только пользователь входит в приложение, появляется главный экран. На главном экране также отображается следующая дополнительная сводная информация: код подписчика, план подписки, на который подписан пользователь, сумма и время последнего платежа, а также информация об акцепторах учетных карт учетной записи подписки.

С экрана Меню пользователь может получить доступ к следующим функциям Приложения:

1) Просмотрите данные учетной записи для одной или нескольких учетных записей подписки, связанных с мобильным пользователем.

2) Продление подписки путем выбора новой банковской карты или использования существующей банковской карты.

3) Просмотр движений по счету подписки и платежей, произведенных за последние 7 дней.

4) Сбросить пароль, если пользователь его забыл.

5) Изменить текущий пароль

6) Отправьте запрос в отдел обслуживания клиентов, используя контактную форму.

7) Просмотр сохраненных банковских карт

8) Просмотреть Карты Трансиверов-Учетных записей программы подписки и отправить уведомление в случае их кражи/утери

Пользователь Приложения также может совершить онлайн-платеж, используя услуги перенаправления партнерского платежного провайдера.

Как только информация будет отправлена ​​со страницы заполнения заявки, клиент будет перенаправлен на страницу входа в систему платежного провайдера для обработки запроса на платеж.

Еще одной особенностью приложения является то, что оно позволяет пользователю просматривать движение своих счетов для каждой учетной записи подписки, связанной с мобильным пользователем. Информация, отображаемая в выписках по счету, включает в себя транзакции по дорожным сборам, платежи по счету, транспондеры-карты-счета, назначенные для каждой учетной записи подписки, баланс счета и состояние баланса счета.

Приложение также поддерживает контактную форму, чтобы пользователь Приложения мог выбрать из заранее определенного списка меню тему, по которой он желает обратиться в Службу поддержки клиентов.

Приложение также поддерживает просмотр сохраненных банковских карт и возможность удаления банковских карт. Также пользователь может увидеть Приемники учетных карт, привязанные к учетной записи подписки, и подать претензию в случае утери/кражи.

Пользователь может выбрать греческий или английский язык на странице настроек. Страница настроек также поддерживает изменение пароля и отображает Условия использования и Политику конфиденциальности.